Guida TV (EPG) nell’IPTV: come usarla al meglio ogni giorno

Griglia della guida elettronica dei programmi in un'app IPTV sul televisore

Ricordi le riviste con i programmi della settimana sul tavolino del salotto? Nell’IPTV il loro posto lo ha preso la guida TV elettronica, o EPG: una griglia che, per ogni canale, ti dice cosa c’è adesso e cosa arriva dopo. Quando un solo abbonamento mette insieme canali in diretta, sport, film e serie, la lista supera rapidamente le centinaia di voci, e senza una guida ti perderesti.

Una guida, però, è utile solo se è affidabile. Righe vuote, orari spostati di un’ora o un promemoria che non scatta possono guastare la serata, anche se spesso basta correggere una sola opzione. Di seguito vediamo come i dati arrivano all’app, come usarli nella vita di tutti i giorni e come intervenire quando qualcosa non va. L’elenco dei canali italiani disponibili, con relativa guida, è nella pagina canali italiani. Dato che ogni app disegna i menu a modo suo, ci concentriamo sulle funzioni: da te una voce potrebbe chiamarsi in un altro modo.

Come arrivano i dati della guida nell’app

Sul digitale terrestre e sul satellite le informazioni sui programmi viaggiano da sole insieme al segnale. Con l’IPTV il meccanismo è un altro: l’app scarica periodicamente un file a parte, quasi sempre in formato XMLTV, che per ogni canale elenca le trasmissioni con titolo, inizio, fine e spesso un breve riassunto.

L’abbinamento tra canale e dati avviene tramite un identificativo (ID). Basta una minima differenza tra l’ID nella lista e quello nel file perché il canale si veda regolarmente ma la sua riga nella guida rimanga bianca. Il modo in cui la guida viene caricata cambia in base alle credenziali che usi:

  • con una lista M3U l’indirizzo della guida può essere già incorporato; in caso contrario va aggiunto a mano nelle impostazioni;
  • con un accesso Xtream Codes, in genere, l’app recupera la guida dal server senza che tu debba fare nulla;
  • in tutti e due i casi il primo scaricamento può durare alcuni minuti, specialmente su una chiavetta o un box di fascia bassa.

Anche la lingua dei riassunti dipende dall’origine dei dati: un canale britannico o francese di solito descrive i programmi nella sua lingua, e per certi canali c’è solo il titolo, senza altro. L’app, in questo, non ha colpe. Se vuoi sapere come sono nate queste guide, ben prima dello streaming, consulta la pagina Wikipedia sulla guida elettronica ai programmi.

Orientarsi nella griglia

In quasi tutte le app i canali sono in verticale, uno per riga, mentre il tempo scorre in orizzontale, con un indicatore sull’ora corrente. Su e giù cambiano canale, destra e sinistra spostano avanti e indietro nel tempo; selezionando un programma leggi trama, genere e durata. Ci sono alcune funzioni che vale la pena conoscere fin dal primo giorno:

  • il filtro per gruppo o categoria, che lascia nella griglia solo i canali che ti interessano;
  • il comando che ti riporta all’ora attuale quando ti sei spinto troppo avanti;
  • la scelta del giorno, se l’app la offre, per programmare in anticipo il fine settimana;
  • la mini guida in sovrimpressione, che ti mostra il programma in corso e il successivo senza interrompere la visione.

Quanti giorni copre la guida lo stabilisce la fonte dei dati: in genere alcuni, a volte una settimana. Righe vuote molto in là nel tempo non sono un guasto, ma solo dati che non sono ancora stati pubblicati.

Personalizza l’aspetto della guida

Molte app ti lasciano decidere quante righe vedere, quale intervallo orario mostrare, quanto grande deve essere il testo e se visualizzare il numero del canale. Se il divano è lontano dal televisore, meglio poche righe ben leggibili. E se trovi l’opzione per nascondere i canali privi di dati, attivala: la griglia diventa più pulita e scorre più velocemente.

Cercare un programma o una partita in pochi secondi

Invece di scorrere righe su righe, usa la ricerca, se l’app ce l’ha. Scrivi il titolo di una trasmissione, il nome di un torneo o di una squadra: l’app setaccia i titoli, e in certi casi le descrizioni, su tutti i giorni presenti nella guida. Tre accorgimenti rendono la ricerca più efficace:

  • fai la ricerca la sera prima o il giorno stesso, quando la guida è stata aggiornata ed è più ricca;
  • usa una parola sola e caratteristica, come il nome di una squadra o di un autodromo, anziché il titolo completo del programma;
  • pensa alla lingua del canale: su un canale francese o tedesco il nome della città o della squadra funziona meglio del nome dello sport.

È una manna nei turni di Serie A con molte partite in contemporanea, oppure con la Formula 1 quando una gara in Asia o in Australia da noi comincia di primo mattino. Per sapere quali canali sportivi hai a disposizione, apri la pagina IPTV sport. IPTV Italy ti porta lo sport in diretta in 4K, Full HD e HD.

Preferiti e promemoria per non perderti niente

I preferiti fanno ordine, i promemoria trasformano la guida in un calendario personale. In quasi tutte le app la procedura è questa:

  1. Individua i canali che segui di più, aiutandoti con la lista canali.
  2. Raccoglili in uno o più gruppi di preferiti, ad esempio informazione, sport e cartoni.
  3. Fai in modo che la guida mostri solo quel gruppo.
  4. Seleziona un programma in onda più tardi e aggiungi un promemoria.
  5. Apri l’elenco dei promemoria e verifica che l’ora sia corretta.

All’orario previsto compare un avviso, e alcune app ti portano direttamente sul canale giusto. Serve però che l’app sia attiva: su certi box lo standby profondo la congela del tutto. Per un appuntamento a cui tieni davvero, lascia l’app aperta oppure aggiungi una sveglia sul telefono. Pensa alla MotoGP: se la partenza viene rinviata per la pioggia o per un problema in griglia, il promemoria scatta all’orario in palinsesto, non quando le moto si allineano davvero per il via.

Orari sbagliati? Il colpevole è spesso il fuso

L’Italia segue l’ora dell’Europa centrale, cioè UTC+1 d’inverno e UTC+2 d’estate; l’ora legale scatta l’ultima domenica di marzo e finisce l’ultima domenica di ottobre. Nel file della guida ogni orario porta con sé il proprio fuso, e l’app lo converte nell’ora del dispositivo. Se qualcosa non torna, di solito il motivo è uno dei seguenti:

  • Uno scostamento EPG rimasto attivo: tante app consentono di anticipare o posticipare la guida di qualche ora; azzera questo valore prima di indagare altrove.
  • L’orologio del dispositivo: fuso errato oppure ora inserita a mano. Seleziona Roma come fuso e attiva la sincronizzazione automatica di data e ora.
  • Uno scarto di pochi minuti: normale, perché la guida riporta l’orario pianificato e un evento in diretta che sfora o un’edizione speciale spostano tutto il resto.
  • Un’ora esatta di differenza a partire da fine marzo o fine ottobre: controlla che il dispositivo gestisca da solo il passaggio tra ora legale e solare.

Sulla Fire TV Stick la correzione si fa nelle impostazioni di sistema, e nella guida all’IPTV sulla Fire TV Stick ti ricordiamo di verificarlo già in fase di installazione. Un orario ti sembra strano? Confrontalo con un’altra fonte, come SuperGuidaTV, che riporta i palinsesti dei canali italiani. In caso di dubbio, però, fa fede quello che comunica l’emittente.

Guida senza dati: le soluzioni

Una griglia vuota ha quasi sempre rimedio. La tabella elenca i casi tipici, partendo dal più banale fino al più tecnico:

SituazioneCausa probabileSoluzione
Guida completamente vuota appena installata l’appIl primo scaricamento non è ancora finitoAttendi qualche minuto e lancia un aggiornamento manuale
Guida vuota con una lista M3UIndirizzo della guida assente o sbagliatoVerifica l’indirizzo tra le impostazioni dell’app
Qualche canale senza programmiID non abbinato o dati non disponibiliAbbina a mano il canale alla riga corretta, se l’app lo prevede
Dopo alcuni giorni la guida si svuotaAggiornamento automatico spentoImposta un aggiornamento quotidiano
Guida incompleta e app lentaMemoria o RAM esauriteLibera spazio, cancella la cache e riavvia
Su un apparecchio va, sull’altro noImpostazioni diverse tra le appConfrontale e cancella la cache dell’app difettosa

Se dopo tutto questo la guida resta vuota, prendi nota dei canali interessati e da quando succede, poi scrivi al nostro supporto su WhatsApp o in live chat: con informazioni precise individuiamo il problema molto prima. Ricorda però che certi canali non diffondono alcun dato sui programmi, e in quel caso nessuna impostazione può farli comparire.

Guardare in differita e registrare dalla guida

Su alcuni canali la guida ti consente anche di tornare indietro e far ripartire un programma già trasmesso; quelli disponibili hanno accanto una piccola icona. Il periodo di disponibilità varia secondo il canale, e non tutti offrono questa possibilità. Non darla per scontata: provala prima sui canali che ti stanno più a cuore.

Certe app permettono inoltre di pianificare una registrazione partendo dalla guida, proprio come un videoregistratore digitale. Servono spazio sufficiente, in genere una penna USB o un disco esterno collegato al box, e un apparecchio che resti acceso. Con una chiavetta HDMI dalla memoria ridotta, questa funzione esaurisce lo spazio in poco tempo.

FAQ sulla guida TV nell’IPTV

Con che frequenza conviene aggiornare la guida?

Una volta al giorno basta e avanza quasi sempre. Aggiornamenti più frequenti non aggiungono molto e, mentre scaricano, appesantiscono i dispositivi meno prestanti.

Posso avere la guida anche su telefono e tablet?

Sì. Ogni app scarica la sua copia della guida, per cui televisore, smartphone e tablet ne hanno ciascuno una propria. Il numero di schermi attivi nello stesso momento resta però legato al tuo abbonamento.

Scaricare la guida pesa sulla connessione?

Pochissimo. Anche con centinaia di canali il file vale una minima parte dei dati usati in una sola serata di streaming, e con una linea normale l’aggiornamento quotidiano passa inosservato.

La guida indica se un programma è in HD o sottotitolato?

Talvolta sì: dipende dalla fonte dei dati, e non tutte lo segnalano. Per controllarlo durante la visione, leggi il nostro articolo sui sottotitoli nell’IPTV.

Perché sullo schermo c’è un programma diverso da quello in guida?

La guida riflette il palinsesto pianificato. Supplementari, dirette che sforano o edizioni straordinarie del telegiornale stravolgono la scaletta, e la guida non sempre se ne accorge. In questi casi credi a quello che vedi, non all’orario scritto.

Il nostro suggerimento finale

Una guida che funziona bene cambia le tue serate: meno zapping a vuoto e più programmi presi dall’inizio. Nella maggior parte dei casi servono solo tre cose: fuso orario corretto, aggiornamento quotidiano e preferiti ben organizzati. Se stai valutando la miglior IPTV in Italia, includi una guida affidabile nella tua lista di criteri, accanto a stabilità e assistenza. Bastano dieci minuti di configurazione, fatti una volta per tutte, per goderne ogni sera tra canali in diretta, sport, film e serie.

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